主界面总览
启动后直接进入工作台，左侧为功能入口，右侧显示当前连接状态与最近一次操作记录。
客户端下载与使用说明
kaiyun官方网站首页：客户端下载与安装使用说明汇总
适配 Windows 10/11 64 位、macOS 12 及以上系统与主流安卓机型。Windows 安装包 62.4 MB，安装流程 5 步，客户端每月发布一次版本更新；页面内可查看系统要求对照、安装包校验方式与常见报错处理路径。
v3.6.2 · 62.4 MB
Windows 10/11 64 位
Windows
macOS
安装一次就能用起来的桌面客户端
安装向导按步提示，不需要手动配置运行环境；下载页同时给出文件大小与校验值，方便确认安装包是否完整。
安装向导全程 5 步，无需手工配置环境
选择安装位置、确认组件、创建快捷方式、完成初始化、首次启动检查，每一步都有文字说明与回退按钮。
下载即附校验值
每个安装包旁标注 SHA-256 与文件大小，复制命令即可比对，确认文件在下载过程中没有损坏。
更新记录逐项可查
每月一次的版本更新会列出新增功能、修复问题与已知限制，升级前先看清改动范围。
常见报错有对应办法
权限提示、运行库缺失、端口占用等高频问题都给出了处理顺序，多数情况三步内可恢复。
从主界面到数据导出，逐屏看清楚
五组界面截图覆盖日常使用路径，鼠标悬停可暂停自动切换，也可以点箭头逐屏查看。
设备连接与状态
连接成功后显示网络延迟、线路节点与稳定时长，出现异常时给出具体原因提示。
参数设置与快捷操作
常用参数集中在同一页面，支持保存多套配置方案，并按方案一键切换。
记录与数据导出
运行记录按日期归档，可导出的格式包含 CSV 与文本，导出前可先设置时间范围。
帮助中心与更新日志
客户端内置版本说明与常见问题入口，遇到提示可直接跳转到对应解决办法。
运行环境对照：最低与推荐配置
安装前先核对系统版本与磁盘空间，两项都满足时安装成功率最高。
最低配置
- 操作系统
- Windows 10 1809（64 位）
- 处理器
- 双核 2.0 GHz
- 内存
- 4 GB
- 磁盘空间
- 600 MB 可用
- 网络
- 宽带 4 Mbps
- 显示分辨率
- 1280 × 720
推荐配置
- 操作系统
- Windows 11 23H2（64 位）
- 处理器
- 四核 2.8 GHz 及以上
- 内存
- 8 GB 及以上
- 磁盘空间
- 2 GB 可用（含缓存）
- 网络
- 宽带 20 Mbps 及以上
- 显示分辨率
- 1920 × 1080
用过的人怎么说
以下内容来自不同平台的使用者，涉及版本号与具体使用场景，供安装前参考。
林先生 Windows
公司统一装的 v3.6.2，安装包 62 MB 左右，从下载到进入主界面不到三分钟。安装向导第二步提示过一次运行库缺失，点提示里的链接装完就继续了。
2026-03-20 更新周女士 macOS
macOS 上首次打开被拦截了一次，按帮助页的说明在隐私与安全性里放行就好。配置备份导出后换电脑导入，参数基本没重设过。
2026-03-12 更新郑工 Windows
最实用的是运行记录能按天导出 CSV，月底整理数据不用再手工抄。导出前可以限定时间范围，字段也够用。
2026-03-06 更新许同学 安卓
手机端和电脑端用的是同一套账号，切换设备后线路偏好会同步过来。移动端的设置项比桌面端少一些，日常够用。
2026-02-28 更新
当前版本 v3.6.2
下载并安装 kaiyun 客户端
选择与你系统匹配的安装包。安装完成后第一次启动会自动检查版本，如需回退可先卸载当前版本再安装旧版。
安装前请确认磁盘可用空间不少于 600 MB，并关闭正在占用相同端口的其他程序。安卓安装包为 APK 文件，需在系统设置中允许安装来自该来源的应用。
安装与使用常见问题
以下问题来自下载页与帮助渠道的高频提问，点开即可查看处理步骤。
安装向导第二步会写明缺失的组件名称，点击提示框里的组件链接可跳转到官方下载页，装完组件后重新运行安装包即可继续，不需要卸载重来。
支持 Windows 10（1809 及以上）与 Windows 11 的 64 位系统。32 位系统以及 Windows 7 无法安装，建议先升级系统再下载。
在下载区复制 SHA-256 校验值：Windows 上执行 certutil -hashfile 文件名 SHA256，macOS 上执行 shasum -a 256 文件名，结果与页面所示一致说明文件完整。
打开「系统设置 - 隐私与安全性」，在页面底部的拦截提示中点「仍要打开」，确认一次后即可正常启动，之后不再重复提示。
覆盖安装会保留登录状态、界面偏好与自定义快捷操作。跨大版本升级前，建议在设置页先导出一份配置备份，以便随时还原。
不推荐。两个版本共用同一份配置文件与端口，容易出现启动失败或设置互相覆盖。需要回退版本时，请先卸载当前版本再安装旧版。